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Nel contesto dell'evoluzione dell'intelligenza artificiale (IA), è fondamentale riconoscere il ruolo essenziale dell'interazione umana nell'assicurare un servizio clienti di qualità. In questo articolo, esploreremo perché seguire i clienti passo dopo passo attraverso l'affidamento alle persone è cruciale nel settore dell'IA.**1.

I trend watcher chiamano il fenomeno greynnaissance, rinascita “grigia”. Un’onda lunga partita nel 2015 con Céline e Saint Laurent che hanno scelto come volti rispettivamente la scrittrice 83enne Joan Didion e la cantante Joni Mitchell, 74 anni, e con Calvin Klein che ha puntato per l’underwear sull’attrice Lauren Hutton, 73. E rappresentata